Quem somos
Fundada em 2003, a PDCA é uma empresa cuja actividade se insere na prestação de serviços no âmbito dos Sistemas de Gestão de Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde no Trabalho, Segurança Alimentar, Responsabilidade Social, IDI - Investigação, Desenvolvimento e Inovação e Continuidade do Negócio.
"A metodologia adoptada para implementar a estratégia de negócio é baseada numa relação de proximidade com os nossos clientes, traduzida no acompanhamento personalizado de acordo com as características específicas e únicas de cada organização que apoiamos."
Carlos Rodrigues
(CEO PDCA)
Testemunhos
"A Auto Reparadora de Vale Milhaços (ARVM) em 2011 sofreu na pele o que há muito se falava: a crise!
Percebemos que se nos queríamos manter no mercado tínhamos de nos distinguir e foi o que fizemos!
Contactamos a PDCA por recomendação de outra firma que era certificada pela norma da Qualidade e a equipa que desde
então nos tem acompanhado (Tânia Nunes e Carlos Rodrigues) foi e é muito objectiva, focada, sabe aconselhar,
tem oferecido imensas oportunidades de melhoria, o que nos permite marcar a diferença no sector de reparação automóvel.
A capacidade técnica da Tânia Nunes e do Carlos Rodrigues é fantástica no sentido em que é acessível,
facilitadora, prática e conhecedora dos custos de investimentos financeiros e por isso sempre a ajudar a
colocar prioridades nesses mesmos investimentos!
O foco é a melhoria continua e todas as sugestões oferecidas são nesse sentido. Certo é que de ano para ano temos vindo
a melhorar e os nossos clientes têm testemunhado essa melhoria!O facto de seremos certificados pela norma da qualidade
abriu-nos portas junto de gestoras de frota e companhias de seguros conquistando assim novos clientes e inverter
o cenário de crise que estávamos a atravessar.
Em nome da equipa da ARVM, muito obrigada Tânia e Carlos, pela vossa simpatia, disponibilidade,
sugestões e por nos acompanharem nesta jornada que já dura há 7 anos! Que venham mais!!"
Inês Alves - Gestora de Recursos e Humanos e Responsável da Qualidade (ARVM)
"Com cerca de 3 anos de experiência em trabalhar com a PDCA, neste caso directamente com a Engª Tânia Nunes
podemos afirmar que o Grupo 8 tomou uma decisão muito acertada quando contratou estes serviços.
Estamos muito satisfeitos pois a competência e o profissionalismo são uma tónica presente em cada sessão de trabalho.
O Grupo 8 reestruturou todo o seu sistema e alcançou 2 novas certificações num curtíssimo espaço de tempo,
atingindo muito rapidamente os objectivos propostos graças a esta parceria."
Dra. Sandra Silva, Directora Comercial – Grupo 8
“Sendo Clientes da PDCA há mais de 14 anos, temos que destacar o trabalho de excelência e profissionalismo que sempre dedicaram à José Ruela.
Tanto na implementação do nosso SGQ, como no acompanhamento contínuo nas áreas de auditoria, formação
e consultoria que até hoje nos têm prestado de forma dedicada”
Margarida Ruela, Gestora da Qualidade - José Ruela
“A PDCA é a Consultora estratégica da Immochan para as questões ambientais desde 2012.
Participou e ajudou-nos na construção do SGA da Empresa, acompanhou o processo de Certificação Ambiental (ISO 14001) dos 3 Centros Comerciais Alegro,
contribuindo largamente para o sucesso desse objectivo e agora apoia-nos no processo de transição para a ISO 14001:2015.
Ao longo deste tempo habituámo-nos a ver a PDCA como uma empresa nossa parceira e amiga e em quem confiamos e já não dispensamos.”
João Belmar - Responsável pela Certificação Ambiental Immochan
"A colaboração entre a Distrifarma e a PDCA foi iniciada em 2013 por recomendação de pessoas próximas.
Para a Distrifarma é desde sempre muito claro que a colaboração com “o” fornecedor de serviços de consultoria/formação/auditoria
requer a máxima proximidade, honestidade, percursos comuns bem definidos e convergentes, pelo que, “esse” fornecedor será tudo menos trivial.
As relações de trabalho com um fornecedor especial só resistem quando as pessoas que o representam também são especiais
– no caso da PDCA essa máxima aplica-se e muito facilmente se esgotariam todos os 101 adjectivos essenciais para constarem de um elogio."
José Maçãs, Director da Qualidade – Distrifarma
Portefolio de Clientes
